Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei Lotto Baden-Württemberg

Bei Lotto Baden-Württemberg setzen wir uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Konsequenzen im Leben eines Individuums haben kann, weshalb wir verschiedene Maßnahmen ergriffen haben, um dieses Problem zu verhindern und anzugehen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten:

• Einzahlungslimits: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie jeden Monat auf Ihr Konto einzahlen möchten. Sie können diese Grenzen nach Bedarf anpassen.
• Ausgabenlimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Ausgabenlimits, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel ausgeben.
• Verlustlimits: Optionale tägliche, wöchentliche oder monatliche Nettoverlustobergrenzen, um erhebliche Verluste zu verhindern.
• Sitzungszeitlimits: Setzen Sie Einschränkungen für die Sitzungsdauer in Stunden, um einen gesunden Spielzeitplan aufrechtzuerhalten.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, ermutigen wir Sie, eine Pause von unseren Dienstleistungen einzulegen. Sie können:

• Vorübergehender Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 7 Tage (verlängerbar). Während dieses Zeitraums werden alle aktiven Spielsitzungen geschlossen und Einzahlungen ausgesetzt.
• Permanenter/Unbefristeter Selbstausschluss: Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft, verlieren Sie alle Gewinne und haben Sie keine Möglichkeit zur Rückkehr. Eine Abkühlungsphase ist obligatorisch vor der Aktivierung.

Sitzungserinnerungen

Wir senden Ihnen automatische Benachrichtigungen nach 30, 60 oder 90 Minuten Spielzeit, um Sie daran zu erinnern, eine Pause einzulegen.

Pausenfunktionen

• Stop-Play-Taste: Stoppen Sie die Auto-Spin-Funktion bei unseren Spielautomaten.
• Take-a-Break-Timer: Machen Sie verpflichtende 5-minütige Pausen nach längeren Spielsessions.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir haben uns mit seriösen Organisationen zusammengeschlossen, um zusätzliche Unterstützung zu bieten:

• BZGA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - check-dein-spiel.de
• BUWEI (Bundesverband für Unterstützung bei Essstörungen und Glücksspielsucht)
• SOS Joueurs

Interne Ressourcen

Wir bieten auch interne Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verstehen und zu verwalten:

• Präventionstipps auf unserer Website
• Selbstbewertungstools auf unserer Seite zum Jugend- und Spielerschutz (lotto-bw.de/jugend-und-spielerschutz)

Jährlicher Transparenzbericht

Unser jährlicher Bericht über verantwortungsvolles Spielen beschreibt die Maßnahmen, die wir ergreifen, um problematisches Spielen zu verhindern, sowie alle gelösten Probleme.

Durch die Nutzung dieser Werkzeuge und Ressourcen können Sie unsere Spiele verantwortungsvoll genießen und gleichzeitig ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spiel und Ihrem persönlichen Leben aufrechterhalten. Denken Sie daran, wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen oder Bedenken hinsichtlich der Spielgewohnheiten einer anderen Person haben, suchen Sie bitte Hilfe.